2002年2月,时至春节,杨文俊在深圳沃尔玛超市购物时,发现人们购买整箱牛奶搬运起来非常困难。
由于当时是购物高峰期,很多汽车无法开进超市的停车场。而商场停车管理员又不允许将购物手推车推出停车场,消费者需要来回好几次才能将购买的牛奶及其他商品搬上车。这一细节引起了杨文俊的重视。
此后,杨文俊就不断在思考这件事情,想着怎么样才能方便搬运整箱的牛奶。
一次偶然的机会,杨文俊购买了一台VCD,往家拎时拎出了灵感:一台VCD比一箱牛奶要轻,厂家都能想到在箱子上安一个提手,我们为什么不能在牛奶包装箱上也装一个提手,使消费者在购物时更加便利呢?
这一想法在会上一经提出就得到了大家的认同,并马上加以实施。
这个创意使蒙牛当年的液体奶销售量大幅度增长,同行也纷纷效仿。
现在看来这一创意很简单,可为什么杨文俊能够提出来,而其他人却提不出来呢?其原因就在于是否有创新的习惯,是否能做到“整天想着去发现”。
有些人将工作看做“差事”,是用来“应付”的。他们日复一日地工作,却没有想着要创新。杨文俊式的员工将工作当成自己的责任,整天想着去发现,创新的念头和思路自然也就源源不断地涌现了。