经历了无数波折和苦难， 刘强东的公司由中关村的一个柜台迅速发展成为初具规模的连锁店， 从一家到两家。最后， 发展到12 家。
第二章 强势迈进电商领域
2001 年， 中关村的整个利润开始下滑。但刘强东逆流而上， 做出了大胆的决定： 进入电子商务领域！ 很快， 在中国大地上， 一个叫“京东商城” 的电商平台搭建完成， 而此时， 一场意想不到的“非典”， 几乎把京东逼上死路， 刘强东是如何赢来转机， 又将如何走完新旧商业模式的对接之路呢？
化危为机逆流而上
从1998 年开始创业到2001 年， 刘强东凭着自己的韧劲和独特的营销方法， 以及“诚信、正品” 的战略， 使自己在中关村的小小柜台迅速发展成为当时中国最大的光磁产品代理商。不久， 一个叫“京东” 的小公司成立。
然而， 商场瞬息万变。正当刘强东在中关村跃马飞奔开拓疆土、连锁店即将开遍全国的时候， “非典” 袭击了全国。原本车水马龙、熙熙攘攘、繁华喧嚣的中关村， 变得冷冷清清、门可罗雀。刘强东名下所有的店铺客流急剧下降， 几乎无人再光顾， 他再一次受到巨大的打击。其主打产品跌价更快， 最严重的一个月下跌了41%， 而员工的工资、房租等所有的费用却必须支付。仅仅21 天， 他就亏损了800 万元， 几乎占他当时资金总额的三分之一。这么大的损失对于刚刚起步的刘强东来说， 是致命的。