二、网络与交互记忆
正如一台起重机能够弥补手臂的功能，认知工具、计算工具以及外部信息源也可能补充心智机能。个体心智也能受制于别人心智。当别人是信息的外部储藏室，交互记忆系统就会显现（Wegner，1987）。在这些系统中，信息通过群体扩散，个体仅负责知晓特定领域的专业知识。例如，一个人负责知晓哪里能够发现食物，而另外一个人负责如何制作食物。系统成员也需要追踪其他知识的储存地点。因此，社会知识系统有两种要素：内部知识（“我知道什么”）与外部知识（“谁知道什么”）。
网络是人类知识最大的储藏室，它产生的巨大数量的信息能够容易地被人类心智连接。人们能够迅速地适应网络检索信息这种外源性认知任务。在网络中人们知道哪里发现信息，哪里储存真实的信息（Sparrow et al.，2011）。这些证据显示网络正在成为交互记忆的一部分；人们依赖网上找到的信息并跟踪外部记忆（谁知道答案），但是并没有保存内在记忆（真实的答案）。网络已经被描述为一种超出常规的刺激，因为它的广度与即刻性严重抑制了任何一种与我们心智已经适应的、自然的交往对象。与人类交互记忆的其他对象相比，网络更容易亲近，有较多的专门知识，能够提供比人类整个专门记忆系统更能接触到的信息。这些特征促使网络用户较少向网络提供知识，甚至会降低用户对传统意义上的人际交互记忆系统的依赖程度。