答:既然该产品的市场已经被大品牌所占有,你们为何还要进入这种处于垄断竞争状态的红海市场?你们进入的策略是什么,是红海战略还是蓝海战略?如果是红海战略的话,你们进攻的资本是什么?你们企业是否具有“后发制人”的规模经济效益,能比现有的大品牌还有实力?如果是蓝海战略的话,你们的产品有什么独到之处?与大品牌的产品有何不同?能给客户带来什么独到的价值?
靠低价格去竞争是中国大多数企业的误区,以为客户都会选择低价产品。殊不知只有温饱阶层的客户才喜欢低价格、低档次产品,所以建议你们把关注点从价格转到价值。你们是否了解过,在你们参与竞争的工业品市场上,什么样的客户最关注价格,他们是否愿意为了价格而牺牲功能或性能?如果答案是肯定的,你们还有生存的空间。
不过,必须让客户相信你们的价格低是因为规模经济效益,或者在成本控制上有独到之处,要不然大家更愿意相信一分价钱一分货,便宜没好货。因为工业品是完全的理性消费,所以价格低可能意味着采用低端的元器件,或者在工艺、技术、环保、安全等方面省钱。总之要给客户选用你们品牌的充足理由。
Q21如何才能与客户公司的多个部门搞好关系?
我们公司经营模具加工中的常用耗材,所接触的是两个部门,即使用部门和采购部门。我们经常会碰到这样的情况:使用部门认可,但采购总门又不认可;采购总门认可,但使用总门又不认可。请问我们如何能让两个部门都认可?